ANFORDERUNGEN TAGSCHICHT:

Begrüßung unserer Gäste sowie Durchführung von Check in und Check out
Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
Erstellung von Tagungsangeboten sowie Rechnungen
Disposition der Zimmer
Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie allgemeine Informationsstelle
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
Betreuung der Reservierungssysteme
Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden

IHR PROFIL

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder langjährige Erfahrung am Front Office
Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
Auch in stressigen Phasen behalten Sie den Überblick
Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
Zuverlässigkeit und Flexibilität
Teamfähigkeit sowie Loyalität
Liebe zum Beruf und Engagement

attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
ein schönes Arbeitsumfeld
5 Tage Woche, Feiertagsausgleich, elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Zuschläge
gute & abwechslungsreiche Personalverpflegung
Personalunterkunft
Mitarbeiterrabatt sowie Family & Friends Angebote im Hotel
kostenlose Tiefgarage
2 x im Jahr Massagen für Mitarbeiter im Hotel