als Minijob | ab sofort

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Ihr Profil:

• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Freundliches und sicheres Auftreten auch bei großem Besucherandrang
• Zuverlässigkeit und selbstständige sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Sehr hohe Flexibilität zu Feiertags- und Wochenendarbeit
• Bereitschaft den eigenen Urlaub hauptsächlich außerhalb der bayerischen Ferienzeiten zu nehmen
• Überdurchschnittliche Einsatz- und Leistungsbereitschaft

Ihre Aufgaben:

• Keine Saison- oder Ferienjobs - Ausschließlich langfristige Anstellungen
• Erste Ansprechperson für Besuchende vor Ort sowie interne Ansprechperson für den Besuchs-Service
• Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung der Interessenten zur Buchung bzw. dem Verkauf von Tierparkprodukten
• (z.B. Tierparkerlebnisse wie Führungen, Gutscheine)
• Hilfe bei Sanitätsdienst und der Zusammenführung verloren gegangener Familienmitglieder
• Fundsachenverwaltung, Reservierung und Abwicklung des Rollstuhlverleihs
• Jahreskartenausstellung
• Bedienung der Telefonzentrale sowie Bearbeitung des zentralen E-Mail-Accounts
• Bearbeitung, Rechnungsstellung und Versand der Bestellungen von Eintrittskarten, Gutscheinen und Tierparkerlebnissen
• Ansprechperson für Kundenfeedback
• für die Tätigkeit ist die Teilnahme an verpflichtenden verschiedenen Unterweisungen werktags obligatorisch

Was wir Ihnen bieten:

• großzügige Urlaubs- und Freizeitausgleichregelungen

• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• zeitgemäße Arbeitsergonomie und Gesundheitsförderung

• freundliches und kollegiales Betriebsklima

• mitten im Herzen der Münchner Isarauen

• Vergünstigtes Mittagessen

• Diverse betriebliche Vergünstigungen

Mit einem Stern (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Münchener Tierpark Hellabrunn AG

S. Beyer, Bereichsleitung Service-Center
Tierparkstraße 30,
81543 München

Tel.: +49(0)89 62508-0
bewerbung-marketing@hellabrunn.de